Fooien op cruise schepen
Transparantie over fooien op cruise schepen
1. Automatische fooien
De meeste mainstream rederijen (Carnival, Royal Caribbean, Norwegian, MSC, Princess, Holland America, etc.) rekenen automatische een fooi van ongeveer $12–$16 per persoon per dag. Dit wordt aan je eindafrekening toegevoegd. Tenzij je opteerde om deze bij de reservatie te betalen.
2. De fooien verdelen
Cabin stewards (kamerverzorger), bediening personeel, barpersoneel, room service, porters, etc. krijgen uit deze pot
Spa, specialty dining en barrekeningen bevatten extra (15–20 %) fooi, meestal rechtstreeks naar deze afdelingen .
Casino dealers, shoremensen, en kinderclubmedewerkers vallen niet onder de hoofdpot en vragen soms extra cash
Officieren, medisch en beveiligingspersoneel krijgen géén fooi
3. Kontant vs Cashless
De hedendaagse schepen werken vaak cashless: fooien worden elektronisch verdeeld via een zogenaamd “tronc”-systeem . Alleen specifieke functies zoals casino of bagage kunnen cash verwachten. Alhoewel, de bemanning weet wie de fooien vooraf betaalden. Dit is dikwijls een motivatie om je nog beter te bedienen in de hoop op een extraatje. Een praktisch voorbeeld. Seabourn voorziet nog steeds kaviaar voor haar gasten. Het verschil met vroeger is dat de porties nu “gerantsoeneerd” zijn. Vroeger stond een “ketel” in de lounge, nu krijgt iedereen een kleine afgemeten portie. Maar, als je bij het inschepen je steward of stewardess een envelop met een “extraajte” toeschuift, met de wens om iedere middag omstreeks 16 u je kaviaar en champagne in de kajuit te krijgen, dan zal de portie kaviaar aanzienlijk groter zijn. Money makes the world go round.
Fooien op riviercruises
Ook hier geldt vaak een verplichte fooi:
Gemiddeld $4–$10 per persoon per dag, die wordt verdeeld onder bediening, kamerpersoneel en gidsen
Programmadirecteur (aan boord) en gidsen ontvangen relatief meer, gezien hun klantgericht werk .
Wie krijgt er wel/niet uit de fooienpot?
| Functie | Ontvangt fooi uit de pot | Extra cash verwacht |
|---|---|---|
| Cabin Steward | ja | ja (optioneel) |
| Restaurant / bediening | ja | ja |
| Bar personeel | Ja, via de bar charges | soms |
| Room Service | ja | ja |
| Spa en speciality dinners | Ja via de service charge | ja |
| Casino dealers | neen | ja (casino cash) |
| Bagage medewerkers en porters | ja | ja |
| Kinderclub / programma | Afhankelijk van de rederij | ja |
| Medische staf / officieren | neen | neen |